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Correios de São José do Rio Preto – Dia do Atendente.
O maior ativo de qualquer empresa é o cliente. Para os Correios São José do Rio Preto, essa verdade se expressa não apenas nos valores da empresa, mas na atuação dos empregados responsáveis por esse primeiro contato.
Por isso, há 25 anos a estatal homenageia àqueles que estão frente a frente com os clientes, diariamente e em todo o país: os atendentes comerciais.
Valdecir trabalha na Agência Central dos Correios São José do Rio Preto, interior de São Paulo, e foi o 1º colocado nacional no evento Tele Sena São João/2019/Supera Varejo. Ele diz que tudo se torna mais fácil quando se faz o que ama, inclusive os resultados, mas tem um jeito especial de conduzir seu trabalho.
“Não perco nenhuma oportunidade, ofereço os nossos melhores serviços e produtos a todos, sempre ressaltando os benefícios de cada um. Sem oferta, não tem como vender”, destaca.
Tratamento ao cliente
Na Pesquisa de Opinião 2018 que avalia a imagem institucional e satisfação com os Correios São José do Rio Preto, o item “educação, cordialidade e respeito do atendente no tratamento ao cliente” teve nota 9,24, a melhor das últimas seis edições da pesquisa, demostrando a progressão das avaliações.
